Le fil conducteur
Une information sensible requiert un responsable de vérification, une personne habilitée à parler et une procédure de mise à jour. La première version publiée ne do…
La chaîne de décision doit rester courte et documentée. Lorsque l’information est partielle, indiquez ce qui est connu, ce qui reste à vérifier et quand un nouveau…
Préparez une fiche de crise avec contacts, méthode de vérification et responsable de publication.
LEÇON · ACADÉMIE CONVAINCRE
Une information sensible requiert un responsable de vérification, une personne habilitée à parler et une procédure de mise à jour. La première version publiée ne doit pas être improvisée sur la base de rumeurs.
La chaîne de décision doit rester courte et documentée. Lorsque l’information est partielle, indiquez ce qui est connu, ce qui reste à vérifier et quand un nouveau point sera fait.
Préparez une fiche de crise avec contacts, méthode de vérification et responsable de publication.
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